Atendente de Cobrança

Descrição da vaga

Realizar contato telefônico com clientes para negociação de débitos em atraso. Apresentar soluções de pagamento e condições de parcelamento. Registrar informações detalhadas sobre as negociações e o status dos pagamentos no sistema. Acompanhar o cumprimento dos acordos de pagamento. Manter a carteira de clientes atualizada e organizada. Esclarecer dúvidas dos clientes sobre valores e condições de pagamento. Trabalhar com metas de recuperação de crédito.Ensino médio completo.

Experiência prévia em atendimento ao cliente ou cobrança (desejável).
Boa comunicação verbal e escrita.
Habilidade de negociação e persuasão.
Proatividade e organização.
Conhecimento básico em informática e pacote Office.
Resiliência e capacidade de trabalhar sob pressão.